熊本市で大量の不用品とゴミをまとめて片付けるには？分別できない時の依頼方法

熊本市で部屋を片付けようとして、

「燃えるごみと不用品が全部混ざっている」

「家具や家電まで大量にある」

「何から分別すればいいのか分からない」

「ごみ袋が何十袋にもなり、自分では運べない」

と困っている方もいるでしょう。

大量の不用品や生活ごみが混在していると、

「全部自分で分別してからでないと業者へ相談できないのでは？」

と考えてしまうかもしれません。

しかし、ハートスタッフの熊本市公式ページでは、

・長年たまった大量のごみへの対応
・写真または訪問による無料見積もり
・必要に応じた仕分け
・不用品買取

を案内しています。

そのため、自分で完全に分別できていない状態でも、現在の状況から相談できます。

一方、熊本市のごみ処理施設では、未分別の大量ごみをそのまま受け入れているわけではありません。

市の処理施設へ自己搬入する場合は、

可燃物・不燃物・リサイクルできる物などを事前に分ける必要があります。

そのため、

室内での仕分け・搬出

と、

仕分け後の家庭ごみを誰が収集・運搬するのか

を分けて確認することが重要です。

熊本市では分別できない状態からハートスタッフへ相談できる

ハートスタッフの熊本市専用公式ページでは、

「自分ではもう手がつけられない」と感じるゴミ屋敷

や、

長年たまった大量のごみ

への対応を案内しています。

熊本市での利用の流れは、

1. 問い合わせ

2. 無料見積もり

3. 作業実施

4. 支払い

です。

問い合わせは、

・電話
・LINE
・メール

から行えます。

無料見積もりは、

写真または訪問

で行い、作業では利用者の要望を確認しながら、

必要に応じて仕分けや買取も行う

と熊本市専用ページに明記されています。

「燃えるごみと不用品が混ざっています」

「必要な物も埋もれています」

「自分では分別できない状態です」

と、そのまま現在の状況を伝えましょう。

最初から自分で全部分別する必要はない

大量のごみがあると、

「業者を呼べる状態まで自分で片付けなければ」

と思うかもしれません。

しかし、ハートスタッフの一般公式コラムでも、

不用品の仕分けから搬出まで業者へ任せられる

という考え方が紹介されています。

ただし、ここで注意したいのが、

室内での片付け作業と、家庭ごみの収集運搬は別に確認する必要がある

という点です。

熊本市では、一時多量ごみを自分で市の処理施設へ運ぶか、一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた業者へ運搬を依頼するよう案内しています。

そのため民間サービスへ頼む場合は、

「室内の仕分けからお願いできますか」

に加えて、

「仕分け後の家庭ごみは、最終的にどの事業者が運搬しますか」

まで確認しましょう。

関連記事：

ゴミ屋敷を業者に見せるのが恥ずかしい？汚部屋の片付けの現実と対策
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「残す物」は作業前に伝える

自分で分別できない場合でも、

残してほしい物

は事前に伝えましょう。

ハートスタッフ公式FAQでは、

探している物や残したい物を事前に知らせれば、仕分け時に選別する

と案内しています。

一般的な確認例としては、

・現金
・通帳
・印鑑
・身分証明書
・契約書
・鍵
・薬
・スマートフォン
・パソコン
・写真
・貴金属

などがあります。

この一覧自体はハートスタッフが指定する必須リストではありません。

誤処分を防ぐための一般的な確認例です。

「ほぼ全部不要」なのか「必要品を探したい」のかを伝える

大量のごみがある現場でも、

「室内の物はほぼ全部不要」

というケースと、

「必要な書類や貴重品を探しながら片付けたい」

というケースでは作業内容が変わります。

見積もり前に、

「通帳と印鑑を探してほしい」

「書類はすべて残してほしい」

「家具はすべて不要」

など、希望を伝えましょう。

判断できない物について保留できるかどうかも、作業前に確認しておく方法があります。

これは熊本市やハートスタッフが定める正式な仕分けルールではなく、誤処分を防ぐための一般的な確認方法です。

写真または訪問で無料見積もり

ハートスタッフの熊本市専用公式ページでは、

写真または訪問による無料見積もり

を案内しています。

大量ごみの場合は、写真で相談できるか確認し、

・各部屋の全体
・家具や家電
・ごみが特に多い場所

など、現状が伝わる情報を準備すると相談しやすくなります。

なお、熊本市専用ページには、

「何枚写真を送る」

「この角度で撮影する」

といった固定ルールまでは掲載されていません。

具体的な写真の送り方は問い合わせ時に確認してください。

熊本市専用ページで「大量のゴミもOK」と案内

ハートスタッフの熊本市専用ページでは、

「大量のゴミもOK」

と明記されています。

熊本市で、

・床が見えない
・複数の部屋にごみがある
・家具や家電も大量にある
・自力では運び出せない

という場合も相談できます。

実際に必要な、

・作業人数
・作業時間
・作業日数

は物量や現場状況によって異なるため、見積もり時に確認しましょう。

熊本市の料金目安は1K・1R 15,000円～

熊本市専用公式ページでは、基本料金の目安として、

と掲載されています。

また、

・出張費無料
・見積もり無料
・提示後の追加費用なし

と案内されています。

ただし、料金は、

・部屋の広さ
・物の量
・作業時間
・作業内容

によって変動します。

大量のごみがある場合に上記の最低料金で必ず片付くという意味ではありません。

正確な総額は見積もりで確認しましょう。

不用品買取で費用から差し引ける場合がある

熊本市専用ページでは、

・家電
・家具
・ブランド品

などをその場で査定・買取し、

買取額を片付け費用から差し引く

と案内しています。

大量の不用品がある場合も、すべてをごみとして捨てる前に、

「買取できる物があれば査定してください」

と相談できます。

実際に買い取れるかどうかは品物の状態などによって異なります。

作業時の立ち会いは不要と公式FAQに明記

ハートスタッフ公式FAQでは、

作業時は立ち会い不要

と案内しています。

ただし、

見積もり時は原則として部屋での立ち会いが必要

です。

仕事などで作業当日に立ち会えない場合でも相談できます。

関連記事：

ゴミ屋敷片付けは立ち会いなしでも依頼できる？対応の流れや注意点を徹底解説
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熊本市専用ページでは秘密厳守・近隣配慮も案内

大量のごみを運び出す場合、

「近所に見られるのが不安」

という方もいるでしょう。

ハートスタッフの熊本市専用公式ページでは、

秘密厳守・近隣配慮

を案内しています。

希望がある場合は、

「集合住宅なので近隣への配慮を希望します」

など、事前に伝えましょう。

ただし、

近隣住民に絶対に気付かれないことまで保証するものではありません。

ここからは熊本市公式の家庭ごみ制度

大量のごみを処分するときは、

「大型ごみ」

と

「一時多量ごみ」

を分けて考える必要があります。

熊本市では両者の処理方法が異なります。

熊本市の大型ごみとは

熊本市では、植木地区を除き、

市の指定袋の大袋に入れて、口を結べない大きさの家庭ごみ

を大型ごみとしています。

例として、

・タンス
・机
・ベッド
・布団
・毛布
・大型の電子レンジ
・大型のファンヒーター

などがあります。

ただし、家電リサイクル法対象の家電4品目など、市で収集しない物は大型ごみには出せません。

大型ごみは有料の事前申込み制

熊本市の大型ごみは、

戸別収集・有料・事前申込み制

です。

事前に、

ごみゼロコール

へ電話して申し込みます。

受付時間は、

月曜日～土曜日（年末年始を除く）8:30～17:00

です。

申込み時に、

・大型ごみの内容
・収集日
・排出場所
・料金
・受付番号

などを確認します。

大型ごみは1回原則5個まで

熊本市公式では、

1回の収集日に申し込める大型ごみは原則5個まで

と明記しています。

大型ごみが多い場合は、計画的に申し込むよう案内されています。

そのため、

「家中の家具を一度に全部市へ回収してもらう」

という制度ではありません。

申込みから収集までは通常1週間程度

熊本市公式では、大型ごみの申込みから収集まで、

通常1週間程度

としています。

ただし、転居する人などからの依頼が多い時期は、

3週間程度

かかる場合があります。

引っ越しや退去前に利用する場合は、直前では間に合わない可能性があります。

大型ごみ料金は500円または900円

大型ごみの処理手数料は、品目ごとに、

500円または900円

です。

電話申込み時に金額を確認し、市内のコンビニなどで大型ごみ処理シールを購入します。

シールには受付番号を記入し、対象品へ貼り付けます。

大型ごみは朝8時30分まで・立ち会い不要

収集日当日は、

朝8時30分まで

に、事前に打ち合わせた場所へ大型ごみを出します。

熊本市公式では、

収集時の立ち会いは不要

と明記されています。

熊本市は家の中から大型ごみを運び出さない

熊本市公式では、

家の中に入って大型ごみを収集することはできない

と明記しています。

タンスなどを自力で屋外へ出せない場合は、必要に応じて民間事業者などを利用し、指定された屋外の場所まで搬出する必要があります。

大量の家具を部屋から出せない場合は、民間片付けサービスへ、

「室内からの搬出だけお願いできますか」

と相談する方法があります。

60kg以上・250cm超などは市が収集しない

熊本市では、

・重さ60kg以上
・最も長い部分が250cmを超える物
・その他、市の収集能力上収集が困難な物

を「収集困難物」として、市の収集対象外としています。

非常に重い家具や長い物がある場合は、大型ごみとして申し込めると思い込まず、ごみゼロコールなどで処理方法を確認しましょう。

大量の袋ごみは「一時多量ごみ」

熊本市では、

・引っ越し
・大掃除
・庭木の剪定

などで一時的に大量に出るごみを、

一時多量ごみ

として、市が定期収集しないごみに分類しています。

ゴミ屋敷を一気に片付けて何十袋ものごみが出た場合も、このルールを確認する必要があります。

一時多量ごみの量には市公式の目安がある

熊本市公式では45L袋の場合、

「1人につき2袋」または「3人以上の世帯で5袋」のうち少ない量を超えるごみ

を、一時多量ごみの目安としています。

整理すると、

・1人世帯 → 2袋を超える量
・2人世帯 → 4袋を超える量
・3人以上 → 5袋を超える量

が目安です。

この量を超えるごみは、通常のごみステーションへまとめて出すのではなく、一時多量ごみの処理方法を利用します。

一時多量ごみは自己搬入か許可業者へ依頼

熊本市では一時多量ごみについて、

・排出者が自分で処理施設へ運ぶ
・一般廃棄物収集運搬業の許可業者へ運搬を依頼する

方法を案内しています。

大量の袋ごみを自分で運べない場合は、熊本市が公開している許可業者一覧を確認しましょう。

熊本市の処理施設へ自己搬入できる

熊本市内で発生した一般廃棄物は、市の処理施設へ自分で持ち込めます。

可燃性ごみ

東部環境工場
熊本市東区戸島町2570番地

西部環境工場
熊本市西区城山薬師2丁目12-1

不燃性ごみ

扇田環境センター
熊本市北区貢町1567番地

です。

なお、旧植木町地区の不燃性ごみは山鹿植木広域行政事務組合最終処分場が搬入先となるため、植木地区では別ルールを確認してください。

自己搬入の受付は8時30分～16時30分

市の処理施設の通常の受入日は、

1月4日～12月28日の日曜日を除く日

です。

日曜日以外の祝日も開いています。

受付時間は、

8:30～16:30

です。

年末は特別受入れが行われる場合があるため、利用時は最新情報を確認してください。

自己搬入料金は10kgまでごとに150円

一般廃棄物の処理手数料は、

10kgまでごとに150円

です。

車両を、

・ごみを積んだ状態
・ごみを降ろした状態

で計量し、その重量差によって料金を算出します。

また、

熊本市の指定ごみ袋に入っている場合でも、自己搬入時は処理手数料が必要

です。

分別できない状態のまま市施設へ持ち込めない

この記事で特に重要なのがこの点です。

熊本市公式では、

焼却不適物やリサイクルできる物をあらかじめ分別してから持ち込む

よう案内しています。

東部・西部環境工場では、燃やすごみから、

・取り外せる金属
・ガラス
・陶磁器

などを外す必要があります。

扇田環境センターでも、取り外せる可燃物などを外す必要があります。

適切に分別されていない場合は、

持ち帰りになることがあります。

したがって、

「部屋の中身を未分別のまま車に積み、市の施設へ行けば現地で分けてもらえる」

という制度ではありません。

リサイクルできる物は市の処理施設へ持ち込まない

熊本市の処理施設では、

リサイクルできる物は受け入れない

と案内しています。

例として、

・新聞紙
・チラシ
・段ボール
・紙パック
・ペットボトル
・衣類
・びん
・缶

などがあります。

これらは民間のリサイクル業者などを利用します。

ゴミ屋敷を自己搬入で処理する場合は、

可燃・不燃だけではなく、資源物も先に分ける

必要があります。

自分で分別できないなら「仕分け」と「運搬」を別々に確認する

分別できない場合は、民間の片付けサービスへ、

室内の仕分け・搬出

を相談できます。

ただし、その後に出た家庭ごみについては、

誰が収集運搬するのか

を確認しましょう。

見積もり時には、

「自分では分別できません」

「仕分けからお願いしたいです」

「仕分け後の家庭ごみはどの事業者が運びますか」

「熊本市の一般廃棄物収集運搬許可はどこが持っていますか」

と確認できます。

熊本市は一般廃棄物収集運搬許可業者一覧を公開

熊本市公式では、

一般廃棄物収集運搬業（ごみ）の許可業者一覧

を公開しています。

一般の許可業者一覧は、

2026年4月1日現在

です。

また、市公式ページでは別に、

引越ごみ限定の一般廃棄物収集運搬業者一覧

も掲載されています。

現行ページに掲載されている引越ごみ限定業者一覧の基準日は、

2025年5月1日現在

です。

「一般の許可業者」と「引越ごみ限定業者」では、公開されている名簿の基準日が異なるため注意しましょう。

古物商や産業廃棄物の許可だけで判断しない

家庭から出る一時多量ごみについて、熊本市は、

一般廃棄物収集運搬業の許可業者へ依頼

するよう案内しています。

そのため、片付け業者を選ぶ際は、

「古物商許可がある」

といった情報だけを見るのではなく、

家庭ごみの収集運搬を実際に担当する事業者が熊本市のルールに沿っているか

を確認することが重要です。

家電4品目は大型ごみとして出せない

次の家庭用家電は家電リサイクル法の対象です。

・テレビ
・冷蔵庫・冷凍庫
・洗濯機・衣類乾燥機
・エアコン

熊本市では、

ごみステーションへ出せず、大型ごみとしても収集しません。

通常時は家電リサイクル法に沿って処理します。

家電4品目の主な処分方法

熊本市公式では、主に次の方法を案内しています。

買い替える場合

新しい家電を購入する販売店へ引取りを依頼します。

購入した店舗が分かる場合

購入店へ引取りを依頼します。

回収を依頼する場合

熊本市公式で案内されている廃家電回収所へ相談する方法があります。

指定引取場所へ自己搬入する

熊本市周辺では、

熊本新明産業株式会社
熊本市南区南高江3-3-53

九州産交運輸株式会社
上益城郡益城町平田2526

が指定引取場所として案内されています。

自己搬入する場合もリサイクル料金が必要です。

なお、災害で被害を受けた家電について臨時の処理制度が設けられている期間は、通常ルートと異なる場合があるため、熊本市の最新の災害ごみ案内も確認してください。

家庭用パソコンも市では収集・処分しない

熊本市では、

家庭用パソコンをごみステーションで収集せず、市の扇田環境センターでも受け入れていません。

熊本市公式では、家庭用パソコンについて、

メーカーへリサイクルを依頼

PCリサイクルマークが付いた対象パソコンは、メーカー回収時に回収・リサイクル費用が不要です。

熊本市内の一般廃棄物処分業者へ自己搬入または許可業者へ運搬依頼

市公式で受入先として案内されている民間処分業者を利用する方法があります。

宅配回収

認定事業者のリネットジャパンによる宅配回収も案内されています。

という方法を紹介しています。

パソコンをほかの不燃ごみと一緒に扇田環境センターへ持ち込まないよう注意してください。

分別できない場合の依頼手順

以下は、ハートスタッフの熊本市公式情報と熊本市のごみ処理制度をもとに整理した一般的な確認手順です。

この表は、熊本市が定める行政上の正式な手順ではありません。

ハートスタッフの公式サービス内容と、熊本市の現行ごみ処理制度をもとに整理した確認方法です。

よくある質問

熊本市で大量のごみが出ました。ごみステーションへまとめて出せますか？

引っ越し・大掃除などで一時的に大量に出たごみは、熊本市では一時多量ごみとして定期収集の対象外です。

自分で市の処理施設へ運ぶか、一般廃棄物収集運搬業の許可業者へ依頼します。

何袋から一時多量ごみになりますか？

45L袋の場合、熊本市公式の目安は、

1人につき2袋または3人以上の世帯で5袋のうち少ない量を超える場合

です。

1人世帯なら2袋超、2人世帯なら4袋超、3人以上なら5袋超が目安となります。

分別していなくても市の処理施設へ持ち込めますか？

できません。

焼却不適物・リサイクルできる物などを事前に分別する必要があります。

受入条件に合わない物は持ち帰りになる場合があります。

自分では分別できません。業者へ相談できますか？

ハートスタッフの熊本市専用公式ページでは、必要に応じた仕分けと大量ごみへの対応を案内しています。

ただし、仕分け後の家庭ごみを最終的に誰が収集運搬するかも確認してください。

熊本市の大型ごみは何個までですか？

1回の収集日につき原則5個まで

です。

大型ごみはいくらですか？

品目ごとに、

500円または900円

です。

申込み時に金額を確認してから大型ごみ処理シールを購入します。

大型ごみを家の中から出してもらえますか？

熊本市の戸別収集では家の中に入って大型ごみを収集しません。

屋外の指定場所まで運び出す必要があります。

大型ごみはすぐに収集してもらえますか？

通常は申込みから約1週間ですが、転居依頼が集中する時期は3週間程度かかる場合があります。

60kg以上の家具も大型ごみで収集できますか？

熊本市では、60kg以上の物や長い部分が250cmを超える物などは収集困難物として市の収集対象外です。

処理方法を事前に確認してください。

自分で市の施設へ持ち込む場合はいくらですか？

一般廃棄物は、

10kgまでごとに150円

です。

熊本市指定袋に入っている場合でも自己搬入料金が必要です。

家電4品目を大型ごみに出せますか？

出せません。

テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコンは家電リサイクル法に沿った方法で処分します。

パソコンを扇田環境センターへ持ち込めますか？

持ち込めません。

メーカー回収、市内の対象民間処分業者、宅配回収など熊本市公式で案内されている方法を利用します。

まとめ：熊本市で大量ごみを片付けるなら「仕分け」と「収集運搬」を分けて確認しよう

熊本市で大量の不用品と生活ごみが混ざっている場合、

「全部自分で分別してからでなければ業者へ頼めない」

と考える必要はありません。

ハートスタッフの熊本市専用公式ページでは、

・大量のごみへの対応
・写真または訪問による無料見積もり
・必要に応じた仕分け
・不用品買取
・秘密厳守・近隣配慮

などを案内しています。

自分では手を付けられない場合は、

「ほとんど分別できていないので仕分けからお願いしたい」

と現在の状態で相談できます。

一方、熊本市の処理施設へ未分別の大量ごみをそのまま持ち込むことはできません。

市の処理施設は、

可燃性ごみ：東部環境工場・西部環境工場

不燃性ごみ：扇田環境センター

に分かれており、事前分別が必要です。

受入時間は、

8:30～16:30

通常の一般廃棄物処理手数料は、

10kgまでごとに150円

です。

また、一時多量ごみは通常のごみステーションへまとめて出すのではなく、

自己搬入

または

一般廃棄物収集運搬許可業者への依頼

で処理します。

熊本市の大型ごみは、

・1回原則5個まで
・500円または900円
・収集日の朝8:30まで
・収集時の立ち会い不要
・室内からの搬出は不可

というルールです。

大量ごみを民間サービスへ依頼するときは、

「室内を誰が仕分けるか」

だけでなく、

「仕分け後の家庭ごみを最終的に誰が適正に収集・運搬するのか」

まで確認しましょう。

熊本市が公開する一般廃棄物収集運搬業許可業者を確認し、市のルールに沿って片付けを進めることが重要です。

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