こんにちは。ハートスタッフ現場担当の斉藤です。

6月に入ると、コバエに関するご相談が一気に増えます。

今回ご紹介するのは、6月上旬に作業した徳島市のマンション1LDK。学生さんの一人暮らしのお部屋で、「ゴミが溜まってコバエが湧いている。害虫駆除とハウスクリーニングまでお願いしたい」というご依頼でした。

ご依頼くださったのは、学生さんご本人。ホームページを見て、自分で調べて、自分で連絡をくださいました。ご希望は「立ち会いなしで、近隣に気づかれないように」。徳島市でゴミ屋敷や汚部屋の片付けを迷っている方、特に「業者の人と顔を合わせること自体がつらい」と感じている方に読んでいただきたい実績です。

ご依頼内容

お問い合わせの時点で、状況はかなり具体的に教えていただけました。ゴミが溜まり始めてから台所を中心にコバエが発生し、床に調味料やジュースがこぼれたまま固まってしまっているとのこと。

ご希望は3つでした。

• ゴミの片付けと不用品回収

• 害虫駆除

• 片付け後のハウスクリーニング

そしてもうひとつ、「立ち会いなしで進めてほしい」というご要望がありました。部屋の状態を人に見られるのが恥ずかしい、というお気持ちだったのだと思います。

ゴミ屋敷片付けのご依頼では、片付けそのものより「人に見られること」が最後のハードルになっている方が本当に多いんです。

ハートスタッフでは、鍵のお預かりと事前のお写真・メッセージでのやりとりで、立ち会いなしの作業に対応しています。作業前後の写真をすべてお送りして確認いただく流れをご説明し、ご納得のうえでお任せいただきました。

現場の状況

現場は徳島市内のマンション5階。お部屋に入ると、ゴミの量自体は比較的少なめでした。1LDKで、袋にまとめれば十分運び出せる量です。

ただ、今回の本題はゴミの量ではありませんでした。

【作業前の写真:台所まわりの様子】

床のあちこちに調味料とジュースがこぼれ、時間が経って完全に固着している状態。台所ではコバエが飛び交い、生ゴミの周辺にはウジ虫も発生していました。6月の湿気と気温で、虫の繁殖が一気に進んでしまったのだと思います。

「ゴミは少ないから自分で何とかなるかも」と思われがちな量でも、床の汚れと害虫がここまで進むと、個人で対処するのはかなり難しくなります。実際、この状態のお部屋を市販の殺虫剤と洗剤だけで戻すのは、正直おすすめできません。

作業内容

スタッフ5名、作業時間は約5時間。2tアルミバン1台で対応しました。

害虫のいる現場では、作業の順番がすべてです。今回は最初に室内全体の殺虫処理を行い、発生源になっていた生ゴミを密閉して真っ先に搬出。虫を抑えてから、残りのゴミの分別と運び出しに移りました。この順番を守らないと、作業中に虫が部屋中へ散ってしまい、かえって被害が広がります。

搬出はマンション5階からでしたので、共用廊下とエレベーターをしっかり養生し、中身の見えない袋に統一。台車の音にも気を配りながら、少人数ずつ静かに往復しました。

ゴミの搬出が終わったあとは、ハウスクリーニングへ。ここからが今回いちばんの勝負どころでした。

【苦労した点】

床にこぼれて固まった調味料とジュースが、想像以上に手強い相手でした。

長期間放置された糖分の汚れは、床材に張り付いて層になります。無理に剥がすと床を傷めてしまうので、洗剤を浸透させて汚れをゆるめてから、少しずつ削ぎ落とす作業の繰り返し。5名のうち2名がこの床の汚れにかかりきりになるほど、時間をかけた工程でした。

仕上げに全体の拭き上げと除菌、消臭まで行い、ベタつきも臭いも残らない状態にしています。ゴミ屋敷片付けとハウスクリーニングを同じチームが一気通貫で行えるのは、ハートスタッフの強みだと思っています。

【特に気を付けたこと】

ご依頼主様の いちばんのご希望は「近隣の方に気づかれないこと」でした。

マンションは戸建て以上に、音と人の出入りが目立ちます。社名の入っていない車両を使い、スタッフ同士の声かけは最小限に。共用部ですれ違うご住人には作業内容が分からないよう、搬出物はすべて無地の袋と箱に収めました。5時間の作業でしたが、近隣の方とのトラブルや詮索は一切なく終えられています。立ち会いなしの現場では、「勝手に捨てられたらどうしよう」というご不安が必ずあります。判断に迷うものは写真を撮ってその場でご連絡し、指示をいただいてから処分する。この徹底が、顔を合わせない作業の信頼につながると考えています。

作業後の様子

【作業後の写真②:片付けとクリーニング完了後のお部屋】

コバエが飛んでいた台所は、シンクまで磨き上げてリセット。固着していた床も元の色を取り戻し、その日から普通に生活できる状態になりました。

作業後の写真を一式お送りしたところ、すぐにお返事をいただけました。

お客様のお声

「一日でキレイになって感動しました。立ち会いなしで作業してもらえたのが嬉しかったです。やりとりがスムーズで、ストレスがありませんでした。」

「やりとりにストレスがなかった」という言葉は、立ち会いなし作業を担当した私たちにとって、いちばんほっとするご感想です。

担当スタッフより

今回いちばん印象に残っているのは、学生さんがご自分で決断して連絡をくださったことです。親御さんにも友人にも言えないまま、部屋がどんどん悪くなっていく⸺その状況で業者を調べて依頼するのは、相当な勇気だったはずです。

ゴミの量はそれほど多くなくても、害虫と床の汚れで生活が立ち行かなくなっているお部屋は、徳島市内のご依頼でも珍しくありません。一人暮らしの学生さんや単身赴任の方のお部屋で、夏場に一気に悪化するパターンです。

コバエやウジ虫が出てしまうと、心理的なハードルからますます手をつけられなくなります。誰にも知られたくないなら、知られないまま片付ければいい。写真を送っていただければ、部屋を見せる恥ずかしさなしでお見積もりできますし、ご家族に連絡がいくこともありません。

今回の作業データ

徳島市の皆様へ

ハートスタッフは、徳島市をはじめ徳島県内のゴミ屋敷片付け・汚部屋片付け・不用品回収に幅広く対応しています。今回のような立ち会いなしプラン、女性スタッフの同行、害虫駆除やハウスクリーニングとのセット対応など、お部屋の状態とご事情に合わせたご提案が可能です。

徳島市の対応エリアやサービスの詳細は、徳島県の地域ページをご覧ください。

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ゴミ屋敷になってしまう背景や片付けの進め方については、徳島のゴミ屋敷片付けコラムでも詳しく解説しています。

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料金は1部屋15,000円から。最大60回の分割払いに対応しており、不用品の買取値引きでご負担を抑えることもできます。

お問い合わせ

お見積もりは無料。お部屋の写真を送っていただくだけの簡単見積もりにも対応しています。今回の学生さんのように、「誰にも会わずに、誰にも知られずに片付けたい」というご相談も遠慮なくどうぞ。お支払いは最大60回の分割払いが使えるので、学生さんでも無理のない金額から始められます。

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