高松市の戸建てで、入れなくなっていた一部屋を片付けました

ご相談の中に、こんな一文がありました。

「しばらく放置していたので、入るのが怖い」

香川県高松市の4DK戸建てにお住まいのお客様。家全体ではなく、一部屋だけがゴミ屋敷の状態になってしまったとのことです。ご親族が来られる予定があり、それまでに片付けたいというご依頼でした。ハートスタッフは高松市エリアにも作業スタッフを配置しており、市内の現場には地元から直接お伺いしています。

「入るのが怖い」という言葉は、実は私たちがよく耳にするものです。

「入るのが怖い」という状態について

片付けられない理由として、体力や時間の話はよく語られます。ただ、それと同じくらい多いのが部屋に入れなくなるという状態です。

• 中がどうなっているか分からない — 最後に見たときより悪くなっているはず、という想像

• 虫がいるかもしれない — 開けた瞬間に飛び出してくるのではないか

• 臭いがするかもしれない

• 積んだ物が崩れてきそう — 足場がなく、踏み込めない

• 見てしまったら、向き合わなければならない

この状態になると、ドアを閉めたままにするのが一番楽になります。そして、閉めている間も中の状態は進んでいきます。

「怖い」と感じるのは、おかしなことではありません。 高松市内の現場でも、お客様がご自分では何年も開けていなかったという部屋は珍しくありません。

そして、ここが重要なのですが、入るのが怖い部屋を開けるのは、私たちの仕事です。 お客様が最初の一歩を踏み込む必要はありません。ドアを開けて中を確認するところから、お任せいただけます。

一部屋だけがゴミ屋敷になるのは、よくあることです

今回のように、家全体ではなく一部屋だけという現場も多くあります。

戸建てや部屋数のある住まいでは、使っていない部屋が「とりあえず置く場所」になりやすいのです。

• 片付けきれない物を、一旦その部屋に入れる

• 扉を閉めれば、生活空間はきれいに保てる

• 「後で整理しよう」と思いながら、年が過ぎる

• そのうち足の踏み場がなくなり、入れなくなる

• 入れなくなると、中にある物の存在自体を忘れる

生活している部屋は普通に片付いているのに、一部屋だけが手に負えない状態になっている。ご本人としては「ゴミ屋敷」と呼ぶのもためらわれるような、中途半端な状況です。だからこそ相談が遅れがちですが、一部屋だけなら作業も短時間で終わります。 今回も4名・3時間で完了しました。

現場の状況｜4DKのうち一部屋

四項目すべて★3。回収品は雑誌、段ボール、ペットボトル、空き缶、そして古い教科書でした。

物置部屋に典型的な内容です。捨てる決断ができないまま置かれた紙類と、飲み終えた容器。年単位で溜まると、こうなります。

そしてもうひとつ、ペットボトルの中身が入ったままでした。

中身の入った容器は、状態を悪くします

飲み残しが残っている容器は、時間とともに中身が傷みます。長く閉め切った部屋では、その進行が分かりません。

• 中身を抜く工程が必要になり、作業時間が増えます

• 運搬中に漏れると、床や廊下を汚します

• 糖分を含む飲料は、こぼれた箇所が固着します

• 臭いと虫の発生源になります

今回も中身を抜きながらの作業になりました。もし今、部屋に容器が溜まっている方がいらっしゃれば、中身だけでも流しておいてください。 それだけで状態の進行が止まり、いざ依頼したときの費用も下がります。

作業の進め方｜スタッフ4名・3時間

仕分けに時間をかけました

今回のご依頼には、「ゴミの中に必要な物がたくさん入っているので、仕分けも希望」という条件がありました。物置部屋の難しさは、まさにここです。ゴミと必要な物が混ざっている。だからこそ自分では手がつけられず、そのまま置かれることになります。

私たちは、袋に入れる前に一点ずつ確認しながら進めました。判断に迷う物はその都度お客様にお見せし、こちらの独断で処分することはありません。

結果として、探していた物も見つけることができました。 担当スタッフのコメントにも「貴重品の仕分けに時間がかかってしまったが、探しものを発見することができてよかった」とあります。

仕分けを伴う作業は、単純な搬出より時間がかかります。それでも省略しないのは、袋に入れてしまえば二度と出てこないからです。

探し物があるときは、先にお伝えください

ご相談の段階で「何を探しているか」「どんな形か」「最後に見た記憶がある場所」をお伝えいただけると、注意の向け方が変わります。作業開始後に判明すると、すでに袋詰めした物を開け直すことになり、時間も費用も余計にかかります。

ハウスクリーニング

撤去後、床を中心に清掃しました。長く物が置かれていた床は、汚れが残りやすくなっています。

「ついでにお願いしたい」というご希望でしたが、片付けと清掃は本来セットで考えたほうがいい部分です。物がなくなっただけの床と、清掃まで終えた床では、部屋の印象がまったく違います。

近所へのご挨拶

お客様から、こんなお言葉もいただきました。

近所への挨拶もきっちりしてくれたので、好感がもてました。

戸建てでの作業は、近隣の方から見える作業です。車両が停まり、人が出入りし、荷物が運び出される。何をしているかは、外から分かります。

その状況で黙って始めるより、ひと言ご挨拶をしてから作業に入るほうが、ずっと良い形になります。 お住まいの方はこれからもその地域で暮らしていかれるわけですから、作業の見え方まで含めて考えるべきだと思っています。

もちろん、「近隣に知られたくない」というご希望がある場合は、そちらに合わせます。社名の入らない車両を使用し、中身の見えない袋で短時間に運び出す方式です。どちらが良いかは現場によって変わりますので、ご希望をお聞かせください。

今回の作業データ

4DKの戸建てですが、作業範囲が一部屋でしたので、この金額に収まりました。片付け費用は間取りの広さではなく、作業範囲と物量、必要な作業の種類で決まります。

お支払いはカードのほか、現金、銀行振込、分割払い（最大60回）にも対応しています。

担当スタッフより

貴重品の仕分けに時間がかかってしまいましたが、探しものを発見することができてよかったです。

「入るのが怖い」とおっしゃる方に、いつもお伝えしていることがあります。開けてみると、想像していたほどではないことが多いということです。

閉めている期間が長いほど、中の状態を悪い方に想像してしまいます。実際に開けてみると、今回のように★3程度、作業としては3時間で終わる規模だったりします。もちろん逆のこともありますが、想像のまま何年も過ごすより、一度開けてしまったほうが楽になります。

その最初のドアを開けるところは、私たちがやります。お客様は別の部屋にいていただいて構いません。

高松市でゴミ屋敷にお困りの方へ

ハートスタッフは高松市全域で、ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、不用品回収、ハウスクリーニングを承っています。

• お見積もりは無料。ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません一部屋だけのご依頼も承ります

• 何年も開けていないお部屋でも、こちらでドアを開けて確認します

• ゴミと必要な物が混ざっている場合は、仕分けながら作業します

• 探し物がある場合は、ご相談時にお伝えください

• 近隣へのご挨拶、あるいは目立たない作業。ご希望に合わせて対応します

• 女性スタッフの手配が可能です（ご希望の方はお申し付けください）

• お部屋1部屋 15,000円～／現金・カード・銀行振込・分割払い（最大60回）に対応

• 年中無休で対応しています

高松市の対応エリアと料金の詳細は高松市の対応ページをご覧ください。片付けの進め方や費用の考え方についてはコラムでも解説しています。

お問い合わせ

• フリーダイヤル：0120-530-188（通話無料）

• LINEでのご相談：お部屋の写真を送っていただければ、おおよその費用をお伝えできます

• お問い合わせフォーム：24時間受付

「中がどうなっているか分からない」という状態でも構いません。高松市のスタッフが対応します。