こんにちは。ハートスタッフ現場担当の丸本です。

ご依頼の理由として、お客様がおっしゃったのは一言でした。

「子供に影響が悪いので、片付けてほしい」

広島県三原市にお住まいのお客様。退去を控えたご相談でしたが、動機の中心にあったのはお子様のことでした。ハートスタッフは三原市エリアにも作業スタッフを配置しており、市内の現場には地元から直接お伺いしています。

これまでご紹介してきた実績の中で、ご自身のためではなく、他のご家族のために動かれたケースとしてご紹介します。

子育て中に、部屋が追いつかなくなること

小さなお子様がいるご家庭で片付けが回らなくなるのは、私たちの実感としても本当によくあることです。

理由はいくつも重なります。

• 物が増える速度が速い — 衣類、おもちゃ、学用品、園や学校からの配布物

• サイズが変わるので古い物が残る — 服も靴も、捨てるかどうかの判断を先延ばしにしがち

• 時間の細切れ — まとまった片付けの時間が取れず、いつも中断される

• ゴミ出しのタイミングが合わない — 朝の支度と収集時間が重なる

• 単純に疲れている — 一日の終わりに片付ける体力が残らない

これは意欲や性格の問題ではなく、条件の問題です。子育て中の数年間だけ、家の片付けが追いつかなくなるというご家庭を、私たちは数えきれないほど見てきました。

そして、片付いていない部屋を見て一番自分を責めるのは、たいていご本人です。今回のお客様も、お子様への影響を気にされてお電話をくださいました。その判断ができるかどうかが分かれ目で、実際にお電話をいただいた時点で、話はもう前に進んでいます。

現場の状況｜浴室とトイレも

2DKのお部屋にゴミが散乱している状態でした。回収品は生活ゴミ、衣類、ペットボトル、雑誌が中心です。

そして、浴室とトイレも散らかっている状況でした。

四項目すべてが★3。極端に重い現場ではありません。だからこそ、この段階で動かれたのは正解でした。

ただ、水回りが散らかっている点は優先度が高いと判断しました。浴室とトイレは、お子様が毎日使う場所です。ここが使いにくい状態だと、生活の質に直接影響します。

作業の進め方｜スタッフ3名・2時間

捨ててはいけない、お子様の物

今回、ご依頼時に明確なご指示をいただいていました。「教科書などは、間違えて捨てないように」。

これは非常に重要な指示です。お子様の物には、なくすと本当に困るものが混ざっています。

• 教科書 — 学校で指定されたものは、年度途中に個人で入手するのが難しい場合があります

• ノート、宿題、提出物 — 学習の記録そのもので、代わりがありません

• 連絡帳、プリント、学校からのお便り — 期限のある手続きが書かれていることがあります

• 通知表、賞状、作品 — 二度と手に入らないものです

• 図書館の本 — 返却義務があり、紛失すると賠償が必要です

• 上履き、体操服、給食袋、習い事の道具 — 買い直しに費用がかかります

こうした物は、雑誌や紙類と見た目が近い状態でゴミに混ざります。まとめて袋に入れる作業では、確実に紛れます。

今回は、お子様の本や学用品を一点ずつ確認して仕分けながら進めました。判断に迷うものはお客様に確認し、こちらの独断で処分することはしていません。仕分けたものは、そのまま新居へ持っていける形でまとめています。

浴室とトイレのクリーニング

ゴミを撤去したうえで、ハウスクリーニングを実施しました。浴室とトイレを重点的に清掃し、汚れを落としきる作業です。

退去に向けた片付けでは、水回りの状態が原状回復の判断に影響します。加えて、引越し当日まではその部屋で生活が続きます。お子様が使う場所を、先に使える状態に戻すという意味でも優先しました。

分別と搬出

三原市の区分に沿って仕分け、資源として出せるものは分けて処理ルートへ回しました。アパートですので階段搬出になりますが、社名の入らない車両を使用し、中身の見えない袋で短時間に運び出しています。共用部は養生し、作業後に清掃してから引き上げました。

搬出から清掃まで、3名で計2時間。同日中に完了しました。

退去に向けて｜片付けは引越しの前段階です退去が決まっている場合、片付けは「引越しの準備ができる状態にする」ことがゴールになります。

部屋が片付いていなければ、持っていく物を探すことも、段ボールに詰めることもできません。そして、お子様がいるご家庭では引越し作業そのものに手が取られます。片付けと荷造りの両方を親御さんが背負うのは、現実的ではありません。

片付けの部分だけ外注すれば、その後の荷造りに時間を使えます。今回のお客様が「短時間で作業終わってよかった」とおっしゃったのは、そこにつながる感想だと思います。

今回の作業データ

2DKでこの金額に収まったのは、状態が★3の段階だったためです。放置期間が長くなり臭いや害虫の問題が加わると、消臭や除菌の工程が増えて費用は上がっていきます。

お支払いは現金のほか、カード、銀行振込、分割払い（最大60回）にも対応しています。引越しと重なる時期は出費が続きますので、支払い方法も含めてご相談ください。

お客様の声

「短時間で作業終わってよかった。また、困った際に依頼したい。」

（三原市・2DKアパート・30代 女性）

担当スタッフより

お子様の本など仕分けしながら、作業を行いました。

こういう現場では、私たちは「捨てる係」ではなく「分ける係」だと思っています。運び出すこと自体は誰でもできますが、何を残すかの判断が伴う作業は、確認しながら進めるしかありません。教科書一冊でも、なくなればお子様が困ります。そしてもうひとつ。お子様のためにという理由でお電話をくださる方は、決して珍しくありません。

自分のためだと後回しにできても、子どものためだと動ける。そういうものだと思います。

「また困った際に依頼したい」というお言葉をいただきました。子育ての時期は数年で状況が変わりますから、また手が回らなくなることもあるでしょう。そのときは、溜まりきる前に呼んでいただければと思います。今回のように2時間で終わる段階と、何日もかかる段階では、費用がまったく違ってきます。

三原市でゴミ屋敷にお困りの方へ

ハートスタッフは三原市全域で、ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、不用品回収、ハウスクリーニングを承っています。退去日が決まっているご依頼にも即日で動ける体制です。

• お見積もりは無料。ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません

• お子様の学用品や大切な物は、仕分けながら作業します

• 残したい物がある場合は、ご相談時にお伝えください

• 女性スタッフの手配が可能です（ご希望の方はお申し付けください）

• 無地の車両・短時間搬出で、近隣への配慮を徹底します

• エレベーターのないアパートや団地の搬出にも対応します

• お部屋1部屋 15,000円～／現金・カード・銀行振込・分割払い（最大60回）に対応

• 年中無休で対応しています

三原市の対応エリアと料金の詳細は三原市の対応ページをご覧ください。片付けが追いつかなくなる背景や退去時の費用はコラムでも解説しています。

お問い合わせ

• フリーダイヤル：0120-530-188（通話無料）

• LINEでのご相談：お部屋の写真を送っていただければ、おおよその費用をお伝えできます

• お問い合わせフォーム：24時間受付

小さなお子様がいらっしゃると、電話の時間を取るのも難しいと思います。LINEやメールでも進めら

れますので、都合のよい方法でご連絡ください。三原市のスタッフが対応します。