こんにちは。ハートスタッフ現場担当の山本です。

ゴミ屋敷のままでは、家は売れません。

当たり前のようですが、これが理由でご相談くださる方は年々増えています。

今回ご紹介するのは、6月に作業した高知市の戸建て4LDK。「長年ゴミ屋敷にしていた家を片付けて、売却したい」というご依頼でした。

そしてこの現場には、片付けとは別にもうひとつのミッションがありました。ゴミの中に埋もれてしまった「家の鍵」を見つけ出すことです。

ご依頼内容

ご依頼主様は、この家の売却を決めておられました。不動産会社に相談するにも、内覧してもらうにも、まずは家の中を空にしなければ話が進まない⸺そこで片付け業者を探し、ハートスタッフへご連絡をくださいました。

もうひとつのご希望が仕分けです。長年の間に、ゴミの中へ貴重品が相当数まぎれ込んでいる可能性があるとのこと。売却前の片付けでは「全部まとめて処分」をご希望される方もいますが、権利証や通帳、印鑑など、売却手続きそのものに必要な物が埋もれているケースが実際にあります。今回も仕分け前提のプランを組みました。

現場の状況

【作業前の写真①:作業前の室内の様子】

すべての部屋ではないものの、いくつかの部屋では人の身長ほどの高さまでゴミが積み上がっていました。生ゴミは少なかったので強烈な腐敗臭はありませんでしたが、代わりにネズミを多数目撃。長年人の出入りが減った家は、どうしてもネズミの住処になりやすいんです。

身長ほどの高さのゴミには、崩落の危険があります。下から引き抜くと山ごと崩れてきますし、崩れた拍子にネズミが飛び出してくることも。上から順に、層を崩さないように取り除いていくのが鉄則です。

作業内容スタッフ6名、作業時間は約5時間。4t車と2t車の2台で、その日のうちに搬出を完了しました。

今回の作業は、通常の搬出と並行して「捜索」の性格を持っていました。探すのは家の鍵、そして売却に関わる書類や貴重品です。ゴミの山を上から崩しながら、6名全員が「白い封筒」「小さな金属音」に神経を集中させる⸺ゴミ屋敷片付けというより、発掘作業に近い時間帯もありました。

【苦労した点|家の鍵が見つからない】

正直に書きます。鍵は、なかなか見つかりませんでした。

「この引き出しかもしれない」「あの部屋の棚では」と、ご依頼主様の記憶を頼りに範囲を絞りながら、袋詰めしたゴミも捨てる前にもう一度確認。搬出のペースを落としてでも、一つひとつ潰していきました。売却する家の鍵ですから、「見つかりませんでした」では済まされません。

作業終盤、ようやく発見できたときは、現場に小さな歓声が上がりました。あの瞬間の安堵は、担当した6名全員が覚えていると思います。

【特に気を付けたこと】

貴重品の誤処分をゼロにすること。今回はこれに尽きます。

鍵の捜索と並行していたこともあり、朝の打ち合わせで「迷ったら捨てない・必ず確認」を全員で共有してから作業に入りました。実際、仕分けの過程で貴重品がいくつも見つかり、すべてご依頼主様にお渡ししています。売却前の片付けは、家を空にすることと同じくらい、「残すべき物を確実に残すこと」が仕事だと考えています。

作業後の様子

【作業後の写真②:片付けが完了した室内】

身長の高さまでゴミがあった部屋も、床から天井まで空間が戻りました。ここまで来れば、不動産会社の査定も内覧も、いつでも受けられる状態です。

家を売るという大きな決断の、最初のハードルを越えるお手伝いができたと思っています。

お客様のお声

「1日で作業が終わって安心しました。スタッフの方も親切な方ばかりで、よかったです。」

担当スタッフより

作業中、ご依頼主様が何度も飲み物を差し入れてくださいました。6月の現場は体力勝負なので、本当にありがたかったです。この場を借りて、あらためてお礼を申し上げます。高知市内でも、売却や相続をきっかけにゴミ屋敷・空き家の片付けをご依頼いただくケースは増えています。「家の中がこの状態では、不動産会社に見せられない」と、売却の相談より先に片付けで悩んでしまう方が多いのですが、順番は逆で大丈夫です。片付けは1日で終わります。今回のように、手続きに必要な鍵や書類の捜索からお任せください。

今回の作業データ

高知市の皆様へ

ハートスタッフは、高知市のゴミ屋敷片付け・汚部屋片付け・不用品回収に幅広く対応しています。

今回のような売却前の片付けをはじめ、相続した空き家の片付け、遺品整理、残された家財の仕分けと買取まで、住まいの「次の一歩」に必要な作業をまとめてお任せいただけます。

高知市での対応内容は高知市の地域ページをご覧ください。

高知でゴミ屋敷にお悩みの方は、こちらのコラムで原因や対処法も解説しています。

料金は1部屋15,000円から。最大60回の分割払いに対応しており、家財の買取値引きで実質のご負担を抑えられるケースもあります。売却予定の方は、買取対象になりそうな家具・家電があるかどうかも、見積もりの際にあわせてご確認ください。

お問い合わせ

お見積もりは無料。お部屋の写真を送っていただくだけの簡単見積もりにも対応しています。

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