川崎市のマンションで、玄関・浴室・トイレだけを片付けました。

今回のご依頼は、これまでご紹介してきた案件とは少し性質が違います。

神奈川県川崎市にお住まいのお客様。ご親族が来られることになり、それまでに玄関、浴室、トイレのゴミ処分とハウスクリーニングをしてほしい、しかも即日で、というご相談でした。ハートスタッフは川崎市エリアにも作業スタッフを配置しており、市内の現場には地元から直接お伺いしています。

お気づきかと思いますが、居室は作業の対象に入っていません。 これは妥協ではなく、判断です。

「人が来る」という期限

片付けのきっかけとして、ご親族や知人の来訪は実はとても多いものです。

苦情や点検と違って、来訪には強制力がありません。 断ることもできます。それでも動く理由は別のところにあります。

• 何年も会っていない親に、この部屋を見せたくない

• 心配をかけたくない、説明したくない

• 泊まってもらう可能性がある

• 断り続けていると、かえって不審に思われる

そして来訪日は、たいてい先に決まっています。「今度の連休に行くから」と言われてしまえば、そこが締め切りです。延ばせるのは一度か二度で、しかも延ばすたびに気が重くなります。

今回のお客様が即日での作業をご希望されたのは、こうした事情があったのだと思います。

全部でなくてもいい｜範囲を絞るという依頼の仕方

ここが今回の記事で一番お伝えしたい部分です。

ゴミ屋敷の片付けというと、部屋全体を空にする作業を想像される方が多いと思います。当社の実績記事でご紹介しているのも、その多くは全撤去の案件です。

ただ、必要な場所だけをご依頼いただくこともできます。

• 水回りだけ使える状態に戻したい

• 玄関だけ通れるようにしたい

• 来客が入る範囲だけ整えたい

• 今の予算で収まる範囲でやってほしい

今回はこの形でした。玄関、浴室、トイレの3か所。1Kという間取りで、この範囲に絞ったことで124,000円、作業時間3時間で収まっています。

「全部頼むと高そうだから」という理由でご相談自体をやめてしまう方がいらっしゃいます。それが一番もったいない形です。優先順位をつけて、予算内で必要なところから、という進め方は普通にできます。

なぜ、この3か所だったのか

お客様が選ばれた場所を並べると、意図がはっきりします。

• 玄関 — 来客が必ず通ります。扉を開けた瞬間の場所です

• トイレ — 来客が使う可能性が高い場所です。しかも一人で入ります

• 浴室 — 泊まってもらう場合に必要になります

一方、居室は「座らせなければ見られない」場所です。来客の動線を考えると、この3か所が最優先になります。

ご相談の際に「どこから手をつけるべきか」と迷われる方には、その部屋で誰が何をするかを基準に考えてみてくださいとお伝えしています。ご自身の生活で言えば、キッチンやトイレのように毎日使う場所が先です。来客があるなら、その方が通る場所が先になります。

現場の状況｜水回りと玄関が汚部屋化

浴室、トイレ、玄関部分が汚部屋の状態でした。回収品は生活ゴミ、ペットボトル、雑誌、空き缶です。

四項目すべてが★3。手遅れではない段階です。1Kは収納も余った部屋もないため、ゴミが増えると玄関や水回りへ広がっていきます。今回もそのパターンでした。

作業の進め方｜スタッフ3名・3時間（即日）

玄関から順に

玄関が塞がっていると、搬出そのものが進みません。扉が完全に開く状態を作り、そこから浴室・トイレへと範囲を進めました。

3名という人数は、1Kで範囲が限られていることを踏まえた配置です。狭い場所に人数を入れても動線を塞ぎ合うだけですので、室内で袋詰めする担当と運び出す担当を分け、止めずに回す形を取りました。

浴室・トイレのハウスクリーニング撤去だけでは「使える状態」には戻りません。物を運び出したあと、浴室とトイレを重点的に清掃しました。

水回りは湿気があるため、物が置かれていた期間に応じてカビや水垢の状態が変わります。汚れを物理的に落としきることが、この作業の中心でした。

近隣への配慮

社名の入らない車両を使用し、中身の見えない袋で搬出しました。共用廊下とエレベーターは養生し、作業後に清掃してから引き上げています。搬出は短時間に集中させ、人の出入りが長く続かないようにしました。

浴槽まで汚れが入り込む前でした

作業を終えて、担当スタッフが安心した点があります。汚れが浴槽の内部まで入り込んでいなかったことです。

浴室は、放置期間が長くなるとこうなります。

• 水垢とカビが層になり、洗剤では落ちなくなる

• 浴槽の表面が傷み、変色が定着する

• 排水口の奥まで汚れが進み、詰まりや臭いにつながる

• 賃貸であれば、浴槽やパッキンの交換費用を原状回復で請求されることがある

今回はそこまで至っていなかったため、清掃で元の状態まで戻すことができました。これは早めに動かれた結果です。

お客様の「今日から、使用できるのが、うれしい」というお言葉は、まさにこの成果だと思います。

浴室とトイレが使えない生活から、その日のうちに戻れたということです。

今回の作業データ

範囲を3か所に絞ったことで、この金額に収まりました。片付け費用は間取りではなく、作業範囲と物量、必要な処理の種類で決まります。

お支払いはカードのほか、現金、銀行振込、分割払い（最大60回）にも対応しています。

お客様の声

「浴室、トイレがキレイになってよかった。今日から、使用できるのが、うれしい。依頼して大正解だった。」

（川崎市・1Kマンション・30代 男性）

担当スタッフより

汚れが浴槽まで入り込んでいなかったので、比較的キレイになってよかったです。

水回りの作業は、入ってみるまで結果が読めません。表面の汚れなら落ちますが、素材の内部まで進んでいると、清掃では戻らないことがあります。今回は間に合っていました。

それと、範囲を絞ったご依頼について。私たちとしては、全部お任せいただくのがもちろんありがたいのですが、お客様の事情や予算に合わせて範囲を決めるのは当然のことだと思っています。今日必要なのが浴室とトイレなら、そこをやる。それで生活が回るようになるなら、意味のある作業です。

「全部やらないと頼めない」と思って先延ばしにされるより、できる範囲で一度手を入れたほうが、その後が続きやすくなります。

川崎市で汚部屋・ゴミ屋敷にお困りの方へ

ハートスタッフは川崎市全域（川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区）で、汚部屋・ゴミ屋敷の片付け、不用品回収、ハウスクリーニングを承っています。

• お見積もりは無料。ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません

• 範囲を絞ったご依頼も承ります（水回りだけ、玄関だけ、など）

• 急ぎのご依頼にも対応します（今回は即日での作業でした）

• 来客の予定が決まっている場合は、その日付を最初にお伝えください

• 女性スタッフの手配が可能です（ご希望の方はお申し付けください）

• 無地の車両・短時間搬出で、近隣への配慮を徹底します

• お部屋1部屋 15,000円～／現金・カード・銀行振込・分割払い（最大60回）に対応

• 年中無休で対応しています

川崎市の対応エリアと料金の詳細は川崎市の対応ページをご覧ください。費用の考え方や優先順位のつけ方はコラムでも解説しています。

お問い合わせ

• フリーダイヤル：0120-530-188（通話無料）

• LINEでのご相談：お部屋の写真を送っていただければ、おおよその費用をお伝えできます

• お問い合わせフォーム：24時間受付

「ここだけ何とかしたい」というご相談で構いません。予算と優先順位に合わせてご提案します。川崎市のスタッフが対応します。