こんにちは。ハートスタッフ現場担当の神田です。

大田区大森西のマンションで、トイレも浴室も埋まった1Kを片付けました。

「引越ししないといけないので、片付けてほしい。近所の人にバレないようにお願いしたい」東京都大田区大森西にお住まいのお客様からのご相談でした。ハートスタッフは大田区エリアにも作業スタッフを配置しており、区内の現場には地元から直接お伺いしています。

お部屋は1K。当社がこれまで公開してきた実績の中で、最も狭い間取りです。それでも作業は5名・4時間、費用は280,000円になりました。なぜそうなるのかを含めてご紹介します。

1Kで、なぜここまで溜まるのか狭い部屋なら量も少ないはずだと思われるかもしれません。実際は逆のことが起きます。

1Kには、収納も、余っている部屋も、置いておける廊下もありません。ゴミが増えていくと、置き場所を求めて居室の外へ広がっていくことになります。

今回の現場も、まさにその状態でした。

• トイレにゴミが溜まっている

• 浴室にもゴミが積まれている

• ベランダにまで置かれている

居室が埋まった段階で、次に使われるのは水回りとベランダです。「とりあえずここに置く」という判断が続くと、生活に必要な場所から順に失われていきます。

つまり、1Kのゴミ屋敷は間取りの狭さゆえに、より深刻な形に進行しやすいのです。広い部屋なら居室の隅に積んでおける量が、1Kでは浴室に行くしかありません。

現場の状況

回収品は生活ゴミ、ペットボトル、空き缶、衣類が中心でした。

作業難易度は★3。1Kという範囲ですから、量そのものは戸建て案件のようにはなりません。それでも臭い・搬出・清掃がすべて★4になっているのは、ゴミが水回りとベランダに展開していたためです。

トイレと浴室が使えないということ

生活の中で、トイレと浴室は代替が最も難しい設備です。

キッチンが使えなければ外食で済みますが、トイレと入浴はそうはいきません。この状態が続くと、外の施設に頼るしかなくなり、生活そのものが部屋の外に出ていきます。すると部屋にいる時間が減り、片付ける機会もさらに遠のく。この循環は、私たちが多くの現場で見てきたものです。

加えて、湿気のある浴室にゴミを置くと状態の悪化が早まります。カビ、臭い、虫の発生源になり、清掃難易度が一段上がります。今回の臭い★4、清掃★4という評価は、ここが大きく影響しています。

ベランダのゴミは、管理規約と避難の問題です

これは、ぜひ知っておいていただきたい点です。

マンションのベランダは、多くの場合専用使用が認められた共用部分という扱いになっています。自分の部屋の一部のように使えますが、法的な位置づけは共用部です。

そして重要なのが、ベランダは火災時の避難経路だということです。

• 隣戸との間の隔て板は、緊急時に破って避難するための構造になっています

• 階下へ降りる避難ハッチが設置されている場合、その周辺は常に空けておく必要があります

• 物が積まれていると、自分だけでなく他の住戸の避難も妨げます

多くのマンションでは、管理規約でベランダへの物品放置が制限されています。ゴミが積まれた状態は規約違反として指摘される可能性があり、何より火災時に人命に関わります。

もうひとつ現実的な問題として、ベランダは外から見える唯一の場所です。室内の状態は誰にも分かりませんが、ベランダのゴミは外部から確認できます。今回のお客様は「近所にバレたくない」というご希望でしたが、実のところ時間の問題だったと言えます。

作業の進め方｜スタッフ5名・4時間

目立たない搬出の実際

ご要望の中心がここでしたので、段取りをこの一点に合わせました。

近隣に気づかれる最大の要因は、作業時間の長さです。車両が長く停まり、人が繰り返し出入りしていれば、当然目につきます。

そこで5名を投入し、室内での袋詰めを先行させ、搬出だけを短時間に集中させる方式を取りました。準備の段階では外から見える動きがほとんどなく、積み込みの時間帯だけを最短にする。時間を分散させず一点に圧縮する考え方です。

社名の入らない無地の車両を使用

• 袋は中身が透けないものを使用し、共用部での積み替えは行わない

• 共用廊下とエレベーターを養生し、作業後に清掃

• 玄関の開閉回数を最小限にし、臭いを共用部へ出さない

ベランダ側の作業は特に手早く進めました。 ここは外部から見える場所ですので、物を出しっぱなしにする時間を最小化しています。

水回りの復旧

トイレと浴室のゴミを撤去したうえで、ハウスクリーニングを実施しました。湿気のある場所に長く物が置かれていた影響で、通常の清掃より手間のかかる部分です。汚れを物理的に落としきったうえで、除菌処理を行っています。

この順番は変えられません。汚れが残った状態で除菌をかけても、臭いは数日で戻ります。

搬出からクリーニング、除菌まで、5名で計4時間。引越しに向けて動ける状態でお引き渡しできました。

引越しは、原状回復とセットです

賃貸物件からの引越しでは、退去時に立ち会いがあり、部屋の状態が確認されます。

ゴミを撤去しただけの状態では、水回りの汚れや臭いが残っていることがあります。そこを指摘されれば、原状回復の範囲が広がり、追加費用を請求されます。今回クリーニングと除菌までご依頼いただいたのは、そこまで見越した判断だったと思います。

片付け費用を惜しんで原状回復費用が増えるのでは、意味がありません。 特に浴室やトイレのように水を使う場所は、状態が残りやすい部分です。

今回の作業データ

1Kという間取りに対して大きい金額に見えるかもしれませんが、内訳は物量ではなく作業範囲によるものです。居室に加えてトイレ、浴室、ベランダ。そしてクリーニングと除菌。片付け費用は間取りの広さではなく、必要な作業の種類と量で決まります。

お支払いは現金のほか、カード、銀行振込、分割払い（最大60回）にも対応しています。

お客様の声

「近所の人にバレない様に作業してくれたので、助かりました。ありがとう御座いました。」

（大田区大森西・1Kマンション・20代 男性）

担当スタッフより

近隣の方にバレないようにとのことでしたので、手早く、目立たないように作業させていただきました。

このご要望は、本当に多くのお客様からいただきます。特に都内の集合住宅では、隣の方との距離が近く、共用部で顔を合わせる機会も多いですから、気にされるのは当然だと思います。

私たちにとっては慣れた対応ですので、遠慮なくお伝えください。むしろ事前に言っていただかないと、最適な段取りが組めません。 人数の決め方、車両の停め位置、作業の時間帯。すべてそこから逆算します。

1Kのお部屋は、狭いからこそ早く手詰まりになります。今回のようにトイレや浴室まで使えなくなる前の段階でご相談いただければ、費用も作業範囲もずいぶん小さく収まります。

大田区でゴミ屋敷にお困りの方へ

ハートスタッフは大田区全域で、ゴミ屋敷の片付け・不用品回収・ハウスクリーニング・除菌を承っています。引越し日が決まっているご依頼にも、即日で動ける体制です。

• お見積もりは無料。ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません

• 近隣に気づかれない作業を標準対応としています（無地車両・短時間搬出・中身の見えない梱包）

• トイレ・浴室・ベランダなど、居室以外の範囲もまとめて対応します

• 原状回復を見越したクリーニング・除菌までご依頼いただけます

• 女性スタッフの手配が可能です（ご希望の方はお申し付けください）

• お部屋1部屋 15,000円～／現金・カード・銀行振込・分割払い（最大60回）に対応

• 年中無休で対応しています

大田区の対応エリアと料金の詳細は大田区の対応ページをご覧ください。退去時の原状回復や近隣配慮の進め方はコラムでも解説しています。

お問い合わせ

• フリーダイヤル：0120-530-188（通話無料）

• LINEでのご相談：お部屋の写真を送っていただければ、おおよその費用をお伝えできます

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引越し日が決まっている方は、その日程を最初にお伝えください。逆算して人員と車両を確保します。大田区のスタッフが対応します。