こんにちは。ハートスタッフ現場担当の松本です。

鳴門市のマンションで、消火栓の点検までにゴミ屋敷を片付けました。

家主さんからの連絡は、こういう内容だったそうです。

「消火栓の確認があるので、一度部屋に入らせてほしい」

徳島県鳴門市にお住まいのお客様からのご相談でした。部屋はゴミ屋敷の状態。立ち入りの日までに、急いで片付けたいというご依頼です。ハートスタッフは鳴門市エリアにも作業スタッフを配置しており、市内の現場には地元から直接お伺いしています。

このご依頼には、考えさせられる部分がありました。消火栓を確認しに来る相手に見せられない部屋というのは、火災が起きたときに最も危険な部屋でもあるからです。

消防用設備の点検は、延期が効きません

賃貸住宅にお住まいの方に知っておいていただきたいのですが、消防用設備の点検は建物を管理する側の義務として行われるものです。消火栓、消火器、火災報知器、避難設備。これらが正常に機能するかを定期的に確認する必要があります。

つまり、「都合が悪いので」と何度も断れる性質のものではありません。 家主さんや管理会社の側にも工程と期限があります。

そして今回のように、点検の対象が室内や共用部の設備であれば、立ち入りは避けられません。日程が通知された時点で、事実上の締め切りが決まります。

今回のお客様が急いでご連絡くださったのは、正しい判断でした。

ゴミ屋敷は、火に対して最も弱い状態です

消火栓の話が出たので、この点に触れておきます。

ゴミ屋敷の状態は、火災に関して複数のリスクが重なっています。

燃えるものが大量にある

雑誌、段ボール、衣類、紙類、プラスチック容器。今回の現場の回収品も、ほとんどが可燃物でした。

普通の部屋なら小さなボヤで収まる火でも、床から天井近くまで可燃物が積み上がっていれば、燃え広がる速度がまったく違います。

コンセント周りに物が積み上がる

見落とされがちなのがこれです。

コンセントとプラグの隙間にホコリが溜まり、湿気を含むと、そこから発火することがあります。トラッキング現象と呼ばれるもので、住宅火災の原因として知られています。

ゴミ屋敷では、コンセントが物の下に埋もれて掃除も確認もできない状態になります。挿しっぱなしのプラグがどうなっているか、誰も見ていません。

逃げられない、消せない

火が出たとき、次の3つが同時に起こります。

• 避難経路が塞がっている — 玄関まで物が積まれていれば、逃げ道がありません

• 消火器や消火設備に到達できない — 置き場所が埋もれていれば使えません

• 消防隊の進入が妨げられる — 室内に入ること自体が困難になりますそして、集合住宅での火災は自分の部屋だけの問題では終わりません。 上下階、隣室、建物全体に及びます。

「片付けなければ」と思っていても後回しにしてしまう理由は理解できます。ただ、火災リスクという観点では、待てる時間はそう長くありません。

現場の状況｜浴室もキッチンも埋まっていました

1DKのお部屋ですが、居室だけでなく浴室とキッチンもゴミ屋敷の状態でした。回収品は生活ゴミ、衣類、雑誌、段ボール、空き缶、ペットボトルです。

そして、ゴキブリが多数発生していました。

作業難易度と搬出は★3。物量そのものは極端ではありませんでした。一方で臭いと清掃が★4なのは、水回りまで埋まっていたことと害虫の発生によるものです。

害虫が増える条件が、すべて揃っていました

害虫が繁殖するには、餌と水と隠れ場所が必要です。

• キッチン — 食品の残り、生ゴミ、水気

• 浴室 — 湿気と水分が常にある

• 積み上がった雑誌や段ボール — 暗く、狭く、動かされない隠れ場所

この3つが1DKの中にすべて揃っていました。増えないほうが不思議な環境です。

浴室とキッチンの両方が使えないということは、生活面でも深刻です。手を洗う、食器を洗う、入浴する。これらができない状態が続けば、生活は部屋の外に頼るしかなくなります。

作業の進め方｜スタッフ5名・4時間

害虫を外に出さないことが最優先集合住宅で害虫が発生している場合、最も避けなければならないのが共用部や隣室への拡散です。

ゴミを動かすと、害虫は一斉に移動します。何も対策せずに袋詰めを始めれば、廊下や隣の部屋へ逃げていきます。今回は搬出前に処理を施し、袋は室内で二重に密閉してから運び出しました。

ご自身で殺虫剤を撒いてから業者を呼ぶのは、おすすめできません。 中途半端に刺激すると、害虫は排水管や壁の隙間を通って移動します。何もせず、そのままの状態でご相談いただくほうが安全です。

キッチンと浴室から着手

臭いと害虫の発生源である水回りを優先しました。ここが片付くと、室内の状況が大きく変わります。

5名を室内班と搬出班に分け、袋が溜まったら止めずに運び出す流れを維持しました。立ち入りの日程が決まっていたため、時間を圧縮する必要があった現場です。

害虫駆除と清掃

全量を撤去したあと、害虫駆除の処理を実施しました。目に見える個体を取り除くだけでは不十分で、卵や潜んでいる個体まで想定した処理が必要になります。

そのうえで、キッチン、浴室、床を清掃しました。餌になるものと汚れが残っていれば、再発します。駆除と清掃はセットです。

近隣への配慮

社名の入らない車両を使用し、中身の見えない袋で搬出しました。共用廊下とエレベーターは養生し、作業後に清掃してから引き上げています。害虫の拡散防止も含め、他のお住まいの方に影響が出ないよう進めました。

搬出から駆除まで、5名で計4時間。立ち入りの日に間に合う状態でお引き渡しできました。

今回の作業データ

物量としては★3の現場ですが、水回りまで作業範囲が広がったことと害虫駆除が加わったことで、この金額になりました。片付け費用は間取りではなく、作業範囲と必要な処理の種類で決まります。

お支払いはカードのほか、現金、銀行振込、分割払い（最大60回）にも対応しています。急ぎの案件では費用の準備が間に合わないこともありますので、支払い方法も含めてご相談ください。

お客様の声

「キレイにしてもらって助かりました。ありがとう御座いました。」

（鳴門市・1DKマンション・30代 男性）

担当スタッフより

急ぎの作業でしたが、間に合ってよかったです。

期限が決まっている現場は、終わるまで気が抜けません。特に今回は害虫の処理が入るため、単純に運び出すだけの段取りでは組めませんでした。

点検や立ち入りの連絡が来て、そこから慌ててご相談くださる方は多いです。それ自体は構いませんし、私たちもそのつもりで動きます。ただ、連絡が来た日にご相談いただけると、選択肢がずいぶん広がります。 「あと3日しかない」と「あと2週間ある」では、組める段取りが違ってきます。

そしてもうひとつ。消火栓の点検というのは、要するに火事に備えるための確認です。その部屋が一番燃えやすい状態になっているというのは、笑えない話だと思っています。片付けは、その意味でも急ぐ理由があります。

鳴門市でゴミ屋敷にお困りの方へ

ハートスタッフは鳴門市全域で、ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、不用品回収、害虫駆除、清掃を承っています。点検や立ち入りの日程が迫っている場合にも、即日で動ける体制です。

• お見積もりは無料。ご依頼いただかなくても費用は一切かかりません

• 点検・立ち入りの日程が決まっている場合は、その日付を最初にお伝えください

• 害虫が発生している状態でも、何も手を加えずそのままご相談ください

• 浴室・キッチンなど水回りまで埋まっている場合も対応します

• 女性スタッフの手配が可能です（ご希望の方はお申し付けください）無地の車両・短時間搬出で、近隣への配慮を徹底します

• お部屋1部屋 15,000円～／現金・カード・銀行振込・分割払い（最大60回）に対応

• 年中無休で対応しています

鳴門市の対応エリアと料金の詳細は鳴門市の対応ページをご覧ください。害虫対策や点検前の動き方についてはコラムでも解説しています。

お問い合わせ

• フリーダイヤル：0120-530-188（通話無料）

• LINEでのご相談：お部屋の写真を送っていただければ、おおよその費用をお伝えできます

• お問い合わせフォーム：24時間受付

立ち入りの連絡が来た日にご相談いただければ、選択肢が広がります。鳴門市のスタッフが対応します。