こんにちは。ハートスタッフ現場担当の山本です。

「もっと早くお願いすればよかったです」

作業後にいちばん多くいただく言葉が、これです。6月下旬に作業した神戸市須磨区のマンション1DKでも、ご依頼主様が帰り際に同じ言葉を口にされました。

今回のご依頼のきっかけは、「彼氏を家に呼びたいから」。片付けの理由としては、これ以上ないくらい前向きだと思います。部屋を人に見せられる状態にしたい⸺その気持ちが片付けのスタートラインなら、あとは私たちの仕事です。

ご依頼内容

ご希望は次の2つでした。

• 汚部屋になってしまったお部屋の片付け

• トイレと浴室のハウスクリーニング

「人を呼べる部屋」のハードルは、実はゴミの量よりも水回りです。リビングは片付いていても、トイレと浴室が汚れたままでは、泊まってもらうことはできません。今回のご依頼主様がご自分から水回りの清掃を指定されたのは、とても的を射たご判断でした。

現場の状況

【作業前の写真①:作業前の室内の様子】

ゴミの量は、膝の高さほど。害虫はハエが数匹飛んでいる程度で、強い臭いや腐敗はまだ進んでいない状態でした。

現場に入った瞬間、「これは早い段階で呼んでいただけたな」と分かりました。膝の高さというと深刻に聞こえるかもしれませんが、私たちが日々担当する現場の中では、確実に軽症の部類です。この差が、後述する作業時間と料金にそのまま表れます。

作業内容

スタッフ3名、作業時間は約2時間。仕分けと搬出、水回りのクリーニングまで一気に仕上げました。

手順はいつも通り、仕分けからです。膝の高さのゴミでも、中に貴重品が紛れている前提で1袋ずつ確認しながら袋詰めしていきます。搬出時はマンションの共用部に配慮し、中身の見えない袋で静かに往復しました。

搬出後は、トイレと浴室のハウスクリーニングへ。便器・床・壁の拭き上げと除菌、浴室は水垢と皮脂汚れの洗浄まで行い、「その日から人を呼べる水回り」に仕上げています。

【特に気を付けたこと】

貴重品の探索と、近隣への配慮。この2つは、現場の規模にかかわらず毎回変わりません。

2時間の短い現場だからこそ、「流れ作業」にならないように注意しました。ゴミの量が少ない現場ほど、油断すると確認が甘くなります。作業前のミーティングで確認手順を共有してから取りかかるのは、大規模現場とまったく同じです。

今回の現場評価(スタッフ採点)

担当スタッフによる5段階評価です。

全体的に低めの数字ですが、これは「早く依頼したから軽く済んだ」ということ。同じ1DKでも、放置期間が長い現場ではすべての項目が★4～5になります。

作業後の様子

【作業後の写真②:片付けとクリーニングが完了した室内】

膝の高さまであったゴミがなくなり、床が全面見える状態に。トイレと浴室もリセットされ、いつ人を呼んでも大丈夫なお部屋になりました。

お客様のお声

「キレイになって安心しました。もっと早くお願いすればよかったです。ありがとうございました。」

担当スタッフより

今回の現場は、ゴミを溜め始めてからの期間が短かったこともあり、ゴミを回収した後の床の汚れがほとんどありませんでした。

これ、実はとても重要なことなんです。ゴミを長期間溜め込むと、湿気や汚水が床材に染み込み、床が腐食していきます。最悪の場合、床が抜けます。大げさな脅しではなく、長期放置の現場では実際に起こることで、そうなると片付けでは済まず、リフォーム工事が必要になってしまいます。

神戸市内のご依頼でも、「片付け費用」と「床の修繕費用」の両方がかかってしまったケースを見てきました。今回のご依頼主様のように、床がまだ無事なうちに動く。それが結局、いちばんお金も時間もかからない選択です。

今回の作業データ

神戸市の皆様へ

ハートスタッフは、神戸市須磨区をはじめ市内全域で、ゴミ屋敷片付け・汚部屋片付け・不用品回収に対応しています。今回のような2時間のスピード片付けから、水回りのハウスクリーニング、大規模なゴミ屋敷の丸ごと片付けまで、お部屋の状態に合わせてご提案できます。神戸市での対応内容は神戸市の地域ページをご覧ください。

汚部屋・ゴミ屋敷の片付けを検討中の方は、こちらのコラムもあわせてどうぞ。

料金は1部屋15,000円から。クレジットカード払いのほか、最大60回の分割払いにも対応しています。

よくあるご質問

Q. 1DKの片付けは本当に2時間で終わりますか?

A. ゴミの量によります。今回のように膝の高さ程度なら2～3時間が目安です。腰の高さを超えると半日～1日かかる場合がありますので、まずは写真見積もりで概算をご確認ください。

Q. トイレやお風呂の掃除だけお願いすることもできますか?

A. 可能です。片付けとセットはもちろん、水回りのハウスクリーニング単体でのご依頼も承っています。

Q. 支払いにクレジットカードは使えますか?

A. 使えます。今回のご依頼主様もカード払いをご利用でした。カードのほか、最大60回の分割払いにも対応しています。

Q. 女性の一人暮らしですが、スタッフに部屋を見られるのが不安です。

A. ご安心ください。女性スタッフが在籍しており、ご希望に応じて同行できます。お部屋の状態に驚いたり、詮索したりすることは一切ありません。

Q. 近所や恋人に、業者を呼んだことを知られたくないのですが。

A. 社名の入っていない車両・中身の見えない袋で作業し、ご近所に片付け業者と分からないよう配慮しています。作業日時のご希望もお聞かせください。

お問い合わせ

お見積もりは無料。お部屋の写真を送っていただくだけの簡単見積もりにも対応しています。

• フリーダイヤル:0120-530-188(通話無料・受付時間内は最短即日でお伺いできる場合もあります)

• LINE:写真を送るだけのかんたん見積もりに対応

• お問い合わせフォーム:24時間受付中

「人を呼べる部屋にしたい」⸺その気持ちだけ持ってきてください。あとは神戸市のハートスタッフにお任せを。ご連絡お待ちしています。