こんにちは。ハートスタッフ現場リーダーの横田です。

エアコンが壊れた。でも、修理の人を部屋に入れられない。

7月下旬、猛暑の只中に作業した、福山市のマンション1DK。

ご依頼の理由は「エアコンの修理をしたいから」でした。故障したエアコンを直したくても、お部屋がゴミ屋敷の状態では、修理業者を呼べない。呼べないまま、締め切った部屋で猛暑に耐えている⸺お話を伺って、これは急がなければと思いました。

ご依頼内容

状況を整理すると、深刻さがよく分かります。

• エアコンが故障している

• 猛暑で、室内の暑さが限界

• しかし部屋がゴミ屋敷で、修理業者を入れられないだから、先に片付けてほしい

ゴミ屋敷の本当の怖さは、ここにあると思っています。

エアコン、水道、ガス、ネット回線⸺暮らしを支える設備が壊れたとき、「人を入れられない部屋」では直すことすらできません。故障はそのまま、生活の停止につながります。

そして今の季節、エアコンのない締め切った部屋は、命に関わります。日程を最優先で調整し、6名体制での即応を決めました。

現場の状況

【作業前の写真①:作業前の室内の様子】

玄関からベランダまで、ゴミで埋まった状態でした。生活ゴミ、衣類、空き缶、ペットボトルに加え、故障した家電も埋もれています。生ものが腐り、悪臭が漂う室内。エアコンの止まった猛暑の部屋では、腐敗の進行も普段より格段に速くなります。

エアコン本体と、修理作業に必要な周辺のスペース。ここを確実に空けることが、今回のゴールから逆算した最重要ポイントでした。

作業内容

スタッフ6名、作業時間は約4時間。片付けと害虫駆除を1日で行いました。

猛暑の現場は、私たちにとっても体力勝負です。こまめな交代と水分補給で作業のペースを保ちながら、玄関の入口確保→通路づくり→各エリアの掘り起こしと、いつもの手順で進めていきました。腐敗した生ものは密閉して最優先で搬出し、害虫の駆除も実施。悪臭の元を断ってからは、作業も一気に加速しました。

今回、時間短縮に大きく貢献してくれたのが、ご依頼主様ご自身でした。探し物があったのですが、「だいたいあの辺りにあるはず」と置き場所の見当を伝えてくださっていたんです。おかげで捜索の範囲を絞り込むことができ、探していた物も無事に発見。全体の作業時間の短縮にもつながりました。

【特に気を付けたこと】

貴重品の探索と、近隣への配慮です。

探し物は、置き場所の情報を頼りに重点エリアを決め、その周辺は特に丁寧に仕分けました。「たぶんこの辺」という曖昧な記憶でも、捜索にはとても役立ちます。これから依頼される方は、探し物の最後の記憶をぜひ教えてください。

搬出は中身の見えない袋に統一し、マンションの共用部への配慮も通常通り。猛暑日の作業は出入りが目立ちやすい時間帯もあるため、テンポよく短時間で終わらせることを意識しました。

今回の現場評価(スタッフ採点)

難易度★4は、玄関からベランダまで埋まった物量と、猛暑下での作業条件を反映した数字です。それでも6名なら、半日で終わります。

作業後の様子

【作業後の写真②:片付けが完了した室内】

玄関からベランダまで、風の通り道が戻りました。エアコンの周りもすっきり空き、いつでも修理業者さんを呼べる状態です。悪臭の元も断ち、害虫駆除も完了。この夏を乗り切る準備が整いました。

お客様のお声

「1日で片付けてくれて、大満足です。ハートスタッフさんに依頼してよかったと思います。ありがとうございました。」

担当スタッフより(現場リーダー 横田)

お客様が探し物の置き場所を分かっていてくださったので、時間も短縮できました。探していた物も見つかって、本当によかったです。

この現場で改めて感じたのは、「部屋に人を入れられない」ことの重さです。エアコンの修理も、水道の工事も、部屋が片付いていなければ始まりません。壊れた設備を我慢し続けるのは、特にこの季節、危険です。福山市で「直したいのに呼べない」状態の方、片付けは1日で終わります。修理より先に、まず私たちを呼んでください。

今回の作業データ

福山市の皆様へ

ハートスタッフは、福山市全域でゴミ屋敷片付け・汚部屋片付け・不用品回収に対応しています。今回のような「修理や点検の前の片付け」、故障した家電の回収、猛暑期の急ぎのご依頼まで、生活を立て直すための片付けを丸ごとお任せいただけます。福山市での対応内容は福山市の地域ページをご覧ください。

ゴミ屋敷に関する読み物は、コラム一覧にまとめています。

料金は1部屋15,000円から。クレジットカードのほか、現金・最大60回の分割払いにも対応しています。

よくあるご質問

Q. エアコンや水道の修理業者を呼ぶ前に、片付けだけ頼めますか?

A. 頼めます。修理や点検で人が入るスペースの確保を最優先に作業を組み立てます。今回もエアコン修理を呼べる状態まで1日で仕上げました。

Q. 真夏の暑い時期でも作業してもらえますか?

A. もちろんです。猛暑期はスタッフの交代と水分補給でペースを保ちながら作業します。エアコンのない部屋での生活は危険ですので、むしろお急ぎでご連絡ください。

Q. 壊れた家電も回収してもらえますか?

A. できます。故障した家電は適切なリサイクルルートで処理します。片付けとまとめて1回で対応可能です。

Q. 部屋の中に探し物があります。見つかりますか?

A. 「だいたいこの辺にあったはず」という記憶があれば、ぜひ教えてください。捜索範囲を絞り込めるため、発見率も作業スピードも上がります。今回も置き場所の情報のおかげで無事発見できました。

Q. 支払いはクレジットカードでもいいですか?

A. 使えます。今回のご依頼主様もカード払いでした。現金・銀行振込・最大60回の分割払いも選べます。

お問い合わせ

お見積もりは無料。お部屋の写真を送っていただくだけの簡単見積もりにも対応しています。

フリーダイヤル:0120-530-188(通話無料)

LINE:写真を送るだけのかんたん見積もり

お問い合わせフォーム:24時間受付中

暑さは待ってくれません。福山市の「直したいのに呼べない」方、今日ご連絡ください。